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| ショップの名称 |
ロイヤルキッズクラブ |
| ショップの概要 |
人気のFeiler フェイラーのバッグ、タオル、ハンカチ、ベビー用品、エルベシャプリエのトートバッグをお安く販売するオンラインショップです。
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| 店主の名前 |
斎藤昭雄 |
| 所在地 |
〒3680022
埼玉県秩父市中宮地町2-23
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| TEL |
0494-22-6493 |
| FAX |
0494-25-7262 |
| ショップから一言 |
フェイラー、エルベシャプリエなどヨーロッパの高品質なものを現地価格に近い価格でご提供することを目指しております｡ |
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| 販売業者 |
ロイヤルキッズクラブ |
| 運営統括責任者 |
斎藤昭雄 |
| 所在地 |
〒3680022
埼玉県秩父市中宮地町2-23 |
| 電話番号 |
0494-22-6493 |
| 代金以外の必要料金 |
お支払い時の銀行振込手数料、代引き手数料320円（消費税込みの商品ご購入金額5,000円未満の場合）、送料（消費税込みの商品購入代金10,000円未満の場合）＊送料の詳細は、｢支払い、配送」ページをご覧下さい｡ |
| 申込の有効期限 |
ご注文メール受領より7日間 |
| 不良品について |
商品到着日より7日以内に電話、メ-ル、ファクスにてご連絡ください。良品と交換もしくは代金を返金いたします。 |
| 商品の引渡し時期 |
お支払いが商品代引きの場合は、ご注文受領後２日以内に商品発送いたします。銀行振込の場合は、ご入金確認後２日以内の商品発送となります。 |
| お支払方法 |
商品代引きまたは銀行振込 |
| お支払期限 |
銀行振込でお支払いの場合、弊店よりご注文確認メ-ルを差し上げた日より、7日以内にお支払いをお願い致します｡ |
| 返品条件 |
商品到着日より７日以内にご連絡の上14日以内にご返送ください。次の場合は、返品期限内であっても返品/交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。●ご使用またはお洗濯されたもの。●お客様のもとでキズ、または汚損が生じたもの。●商品到着後7日以上たてもご連絡がなかった場合 |
| 返品期限 |
商品到着日より７日以内にご連絡の上14日以内にご返送ください。 |
| 返品送料 |
弊店の手違い、不良品に関しては、送料は当方にて負担致します｡お客様の都合による返品、交換の送料はお客様負担でお願い致します。＊送料無料でお送りした商品の返品または返金の場合は、送料実費をご負担いただきます。 |
| 免許等の表示 |
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| その他 |
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ロイヤルキッズクラブ（以下、「弊店」といいます。）ではお客様に弊店をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、E-mailアドレスなどをお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます。）を開示していただきます。弊店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、弊店が開示いただいた個人情報の取扱に関するお客様と弊店の間のお約束です。
１．個人情報の利用目的について
弊店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
１） お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
２） ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
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４） 弊店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用いたします。
５） お客様からのご要望、お問合わせにたいする回答をするために、お客様の氏名、住所、Email アドレスなどの連絡先情報を利用します。
２．個人情報の管理について
弊店は以下の体制で個人情報を管理します。
１） 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な店内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
２） 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管、管理などに関する規則を作り、個人情報保護のために予防措置を講じます。
３） システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施いたします。なお、アカウントとパスワードは漏洩、滅失のないよう厳重に管理します。
４） インターネットによる個人情報に関わるデータ転送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号通信であるSSLを使用します。
５） サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から言って基幹系かご、個人情報は随時削除していきます。
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４．個人情報の開示について
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・ 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・ 法令に特別な既定がある場合
・ お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうようなおそれがあり,本人の同意を得ることができない場合
・ 法令や弊店のご利用規約/注意事項に反する行動から,弊店の権利,財産またはサービスを保護または防禦する必要があり,本人の同意を得ることができない場合
2）お客様からの個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します｡
注：本人確認の方法
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５．ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら,こちらまでお問い合わせください。
ロイヤルキッズクラブ お客様サービス TEL050-7550-0724 Fax0494-25-7262 tenshu@royalkidsclub.com
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